Over Marinelle van Veen (mr.)
‘Met de juiste begeleiding wordt een conflict een kans voor rust, duidelijkheid en herstel’
MfN-registermediator · Jurist · Mediator arbeidsconflict · familieconflict · zakelijk conflict · overheidsgeschillen
Marinelle van Veen (mr.)
MfN-registermediator · Jurist
Mijn benadering van mediation
Liaison tussen menselijke verhoudingen en de juridische werkelijkheid
Wanneer mensen bij mij aankloppen, is er vaak al veel gebeurd. Er is spanning, miscommunicatie, onzekerheid of zelfs (ziekte)verzuim. Mijn rol is om rust te brengen, overzicht te creëren en een veilige omgeving te bieden waarin partijen weer met elkaar in gesprek kunnen komen — op een manier die respectvol, helder en toekomstgericht is.
Mijn kracht ligt in het combineren van juridische scherpte, bestuurlijke ervaring en oprechte menselijke betrokkenheid. Daardoor kan ik snel doorgronden wat er speelt, zowel inhoudelijk als relationeel, en begeleid ik mensen naar gedragen oplossingen die écht werken.
Waarom mediation en niet de weg via de rechtspraak?
Door mijn twaalf jaar werkervaring binnen de rechtspraak weet ik hoe zorgvuldig juridische procedures zijn, maar ook hoe beperkt de uitkomst vaak voelt voor de betrokkenen. Een rechter kan een bindende beslissing nemen, maar een uitspraak herstelt geen vertrouwen, verbetert geen communicatie en brengt geen samenwerking terug. Daarnaast kunnen juridische procedures langdurig en belastend zijn.
Mediation biedt iets wezenlijk anders: ruimte om écht gehoord te worden, begrip voor elkaars perspectief, invloed op de eigen oplossing en afspraken die door beide partijen gedragen worden. Gesprekken kunnen bovendien snel plaatsvinden, waardoor er eerder rust en duidelijkheid ontstaat. Mediation beëindigt niet alleen het conflict, maar maakt de weg vrij voor een nieuwe, werkbare toekomst.
Hoe mijn werkervaring bijdraagt aan mijn mediationpraktijk
Mijn visie is niet alleen gebaseerd op een gedegen opleiding, maar op meer dan twintig jaar hands-on ervaring met complexe situaties waarin communicatie vastloopt, belangen botsen en emoties oplopen.
Rechtbanken & Gerechtshof (12 jaar)
Binnen de rechterlijke macht leerde ik complexe dossiers te structureren, scherp te analyseren en feiten strikt van emoties te scheiden. Ik ontwikkelde het vermogen om onder druk zorgvuldig en volledig neutraal te blijven, en helder te communiceren in lastige situaties. Deze vaardigheden zet ik nu dagelijks in om rust en overzicht te brengen in complexe arbeidsconflicten, familiezaken en overheidsgeschillen.
Lokale Overheid & Veiligheid (6+ jaar)
Als adviseur voor burgemeesters en directies werkte ik op het gebied van Openbare Orde en Veiligheid (o.a. ondermijning, crisisbeheersing en complexe ketensamenwerkingen). Ik ben tevens actief als buurtbemiddelaar en extern klachtenadviseur. Deze brede bestuurlijke en maatschappelijke ervaring maakt dat ik niet alleen snel zie wat er speelt binnen grote organisaties en teams, maar ook zeer snel vertrouwen kan opbouwen in precaire situaties.
Mijn visie als MfN-registermediator
Conflicten gaan zelden alleen over “het probleem”. Ze gaan over communicatie, verwachtingen, emoties, veiligheid, vertrouwen en soms ook over juridische kaders die niet goed worden begrepen. Daarom werk ik vanuit drie pijlers:
1. Neutraliteit en veiligheid
Ik ben volledig onafhankelijk. Iedereen krijgt ruimte om zijn verhaal te doen, zonder oordeel. Pas als er veiligheid is, ontstaat er openheid.
2. Rust en structuur
Conflicten voelen vaak chaotisch. Ik breng orde, overzicht en duidelijkheid in het proces, zodat beide partijen weten waar ze staan en wat de volgende stap is.
3. Herstel van communicatie
Een conflict beëindigen is niet genoeg. Ik help mensen om elkaar weer te begrijpen, zodat afspraken niet alleen worden gemaakt — maar ook worden nageleefd.
Werkervaring & Vertrouwde organisaties
Met meer dan twintig jaar ervaring binnen rechtspraak, overheid, veiligheid en conflictbegeleiding werk ik dagelijks aan situaties waarin communicatie vastloopt, belangen botsen en emoties oplopen. Deze organisaties vertrouwden op mijn expertise:
Rechtspraak
- Rechtbank Zeeland-West-Brabant – Senior juridisch medewerker strafrecht & bestuursrecht
- Rechtbank Oost-Brabant – Senior juridisch medewerker bestuursrecht
- Gerechtshof ’s-Hertogenbosch – Juridisch medewerker strafrecht (detachering)
Gemeenten
- Gemeente Asten – Juridisch adviseur Leefbaarheid, Handhaving & Veiligheid
- Gemeente Someren – Juridisch adviseur Openbare Orde & Veiligheid
- Gemeente Gemert‑Bakel – Adviseur integrale veiligheid (detachering)
- Gemeente Helmond – Beleidsadviseur integrale veiligheid
Huidige rollen
- Extern klachtenadviseur
Waterschap Aa en Maas - Lid klachtencommissie
Gemeente Land van Cuijk - Buurtbemiddelaar
Helmond & Laarbeek - Eigenaar & MfN-registermediator
Avant mediation & advies
Waarom mediation - en niet de weg via de rechtspraak?
Door mijn jarenlange ervaring binnen de rechtspraak weet ik hoe zorgvuldig juridische procedures zijn, maar ook hoe beperkt de uitkomst vaak voelt voor de mensen die erbij betrokken zijn. Daarnaast zijn juridische procedures vaak langdurig, met wachttijden die maanden tot soms meer dan een jaar kunnen oplopen, terwijl mediation vaak binnen enkele weken kan starten en tot resultaat komt.
Een rechter kan een beslissing nemen, maar...
- × een uitspraak herstelt geen vertrouwen
- × een uitspraak verbetert geen communicatie
- × een uitspraak brengt geen samenwerking terug
Het conflict wordt beëindigd, maar de relatie blijft beschadigd.
Mediation biedt iets wezenlijk anders:
- ✓ ruimte om echt gehoord te worden
- ✓ begrip voor elkaars perspectief
- ✓ invloed op de oplossing
- ✓ afspraken die door beide partijen worden gedragen
- ✓ herstel van communicatie en verbinding
Daarom kies ik bewust voor mediation: het is een manier van oplossen die niet alleen het conflict beëindigt, maar ook de weg vrijmaakt voor een nieuwe, werkbare toekomst.
Opleidingen en certificaten
- ✓ Specialisatieopleiding arbeidsmediation (2026)
- ✓ MfN-registermediator (2025)
- ✓ ICM Mediation beroepsopleiding (2024–2025)
- ✓ Expert Openbare Orde en Veiligheid – Bestuursacademie (2021–2022)
- ✓ Studiecentrum Rechtspleging – strafrecht, bestuursrecht, coaching (2007–2019)
- ✓ Master Nederlands Recht – cum laude (Universiteit van Tilburg, 2007)
- ✓ Bachelor Nederlands Recht – met genoegen (Universiteit van Tilburg, 2005)
- ✓ Gymnasium – Carolus Borromeus College Helmond