Veelgestelde vragen

Mediation is een gestructureerde en vrijwillige procedure waarbij u, met de andere partij, zelf werkt aan een duurzame oplossing. Bij Avant mediation & advies wordt u begeleid door Marinelle van Veen. Zij is niet alleen MfN-registermediator, maar ook jurist. Deze combinatie is waardevol: als neutrale procesbegeleider helpt zij de communicatie te herstellen en emoties van feiten te scheiden. Tegelijkertijd biedt haar juridische achtergrond de mogelijkheid om afspraken te toetsen op haalbaarheid ('reality-checking'), iets wat een mediator zonder juridische kennis vaak mist. De focus ligt op de toekomst en het komen tot werkbare afspraken.

Mediation is in principe geschikt voor vrijwel elk conflict, zolang beide partijen bereid zijn om aan tafel te komen ('het bereidheidscriterium'). Avant mediation & advies is gespecialiseerd in: * Arbeidsgeschillen: Van re-integratie en samenwerkingsproblemen tot exit-mediation. * Familierecht: Bemiddeling bij mantelzorg, verstoorde ouder-kind relaties en herstel van contact. Maar ook Hulp bij de verdeling van een nalatenschap, vastgelopen executeurschap en financiële onenigheid. * Zakelijke conflicten: Contractbreuk en maatschapsgeschillen. * Overheidsgeschillen: Conflicten met de gemeente of instanties (bestuursrecht), waarbij mediation u helpt de regie terug te krijgen in plaats van te wachten op een langdurige procedure.

Nee, deelname is altijd vrijwillig; dit is een fundamentele pijler onder het MfN-reglement. U behoudt de volledige regie en bent nooit verplicht om door te gaan of om een akkoord te tekenen waar u niet achter staat. Wel wordt van partijen verwacht dat zij zich inspannen om er samen uit te komen. In arbeidszaken kan er soms sprake zijn van 'impliciete dwang' (bijv. door de Wet verbetering poortwachter), maar ook dan geldt: u tekent niets tegen uw wil.

De doorlooptijd is afhankelijk van de complexiteit, maar gemiddeld rondt Avant mediation & advies een traject af in drie tot vijf sessies van twee uur. Dit is aanzienlijk sneller dan een rechtszaak. De kosten worden berekend op basis van een uurtarief. Omdat mediation doorgaans veel sneller tot een oplossing leidt dan een juridische procedure, zijn de totale kosten onderaan de streep vrijwel altijd lager. Tijdens de intake informeren wij u transparant over de tarieven, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Zelfs als er geen volledige overeenstemming wordt bereikt, is het traject zelden voor niets geweest. U heeft inzicht gekregen in de belangen van de andere partij en de geschilpunten zijn vaak helderder geworden, wat een eventuele vervolgprocedure efficiënter maakt. Alles wat tijdens de mediation is besproken blijft strikt vertrouwelijk en kan niet tegen u worden gebruikt in een rechtszaak.

Ja, strikt vertrouwelijk. Dit wordt gewaarborgd door de mediationovereenkomst en het MfN-reglement. Dit betekent dat de inhoud van de gesprekken, uw notities en gedane voorstellen geheim blijven en niet in een juridische procedure mogen worden ingebracht. Dit creëert de veilige haven die nodig is om vrijuit te kunnen spreken.

Bij zakelijke en familiegeschillen worden de kosten doorgaans 50/50 gedeeld, wat de gelijkwaardigheid bevordert. Bij arbeidsconflicten is het echter gebruikelijk (en conform marktstandaard) dat de werkgever de kosten voor zijn rekening neemt. Dit wordt gezien als goed werkgeverschap en een investering in de oplossing.

Wij bieden maximale flexibiliteit. Gesprekken kunnen plaatsvinden op ons kantoor in Helmond, op een neutrale locatie in de regio, of – indien gewenst – bij u thuis aan de 'keukentafel'. Daarnaast is online mediation (via videobellen) een volwaardige optie, wat reistijd scheelt en soms de drempel verlaagt.

Mediation start op basis van vrijwilligheid. Als de andere partij twijfelt, kan Avant mediation & advies (vanuit een neutrale rol) contact opnemen. Vaak helpt een professionele, vrijblijvende uitleg van de voordelen en het proces om angst of weerstand weg te nemen en de andere partij alsnog aan tafel te krijgen.

Ja, Marinelle van Veen is MfN-registermediator. Dit is een beschermde titel in Nederland die garant staat voor kwaliteit, onafhankelijkheid en permanente educatie. Daarnaast is zij aangesloten bij de Stichting Tuchtrechtspraak Mediators, wat u als cliënt de zekerheid biedt van een professioneel en toetsbaar proces.

De toevoeging 'Advies' verwijst naar de juridische expertise die wij inzetten. Waar de mediator tijdens de gesprekken strikt neutraal blijft, zorgt de achtergrond als jurist voor extra waarde bij de afronding: het vakkundig opstellen (redigeren) van de vaststellingsovereenkomst of het convenant. Zo weet u zeker dat de gemaakte afspraken ook juridisch correct en bindend zijn vastgelegd.