Mediation bij arbeidsconflict 

Professionele arbeidsmediation door een MfN‑registermediator

Voorkom escalatie. Kies voor een duurzame oplossing die werkt voor werkgever én werknemer

Arbeidsmediation voor werkgevers

Effectief, professioneel en toekomstgericht oplossen

Arbeidsconflicten effectief en duurzaam oplossen, met oog voor zowel organisatie als medewerker.

Een arbeidsconflict kost tijd, energie en geld. Met professionele arbeidsmediation begeleid ik werkgever en werknemer bij het herstellen van de samenwerking of het maken van duidelijke afspraken over een respectvol afscheid. Als MfN‑registermediator help ik u om ruis weg te nemen, belangen helder te krijgen en snel tot werkbare oplossingen te komen. Geen juridisch getouwtrek, maar een traject dat voldoet aan de Wet Verbetering Poortwachter en uw organisatie vooruithelpt.


Waarom mediation waardevol is voor uw bedrijf?

Kostenbesparend

Voorkomt langdurig verzuim, conflictescalatie en hoge juridische kosten.

Snel Resultaat

Binnen 3 tot 5 gesprekken duidelijkheid over herstel, re‑integratie of exit.

Poortwachter Proof

Correcte dossiervorming voorkomt loonsancties en vertraging bij het UWV.

Regie & Controle

U houdt invloed op de uitkomst, in plaats van afhankelijk te zijn van een rechter.


Van een vastgelopen arbeidsconflict naar een werkbare oplossing

Een vastgelopen arbeidsconflict kent zelden winnaars. Met arbeidsmediation ontstaat er weer ruimte voor constructieve gesprekken, herstel van vertrouwen of een zorgvuldig begeleide exit. Als onafhankelijke mediator help ik u om zakelijke belangen en emoties te scheiden, zodat er een oplossing komt die zowel menselijk als bedrijfsmatig klopt.

1. Herstel van de werkrelatie & communicatie
Mediation helpt om vastgelopen communicatie te herstellen. We brengen verwachtingen, irritaties en misverstanden in kaart en maken afspraken over toekomstig gedrag. Dit voorkomt escalatie en biedt een nieuwe basis voor een gezonde samenwerking.
2. Regie bij ziekteverzuim (Wet Verbetering Poortwachter)
Bij verzuim door een arbeidsconflict is snelle actie cruciaal. Mediation deblokkeert de situatie, waardoor re‑integratie weer mogelijk wordt. Dit voorkomt vertraging bij het UWV en beschermt uw organisatie tegen loonsancties.
3. Exit‑mediation: een respectvol afscheid
Wanneer voortzetting van de samenwerking niet realistisch is, begeleid ik een zorgvuldig exit‑traject. We bespreken de voorwaarden voor een vaststellingsovereenkomst (VSO) in een neutrale setting. Dit voorkomt juridische procedures en zorgt voor een nette afronding voor beide partijen.

Veelgestelde vragen voor de werkgever

Wat is het risico als ik het advies van de bedrijfsarts negeer?
Wanneer de bedrijfsarts mediation adviseert, is dit onderdeel van de re‑integratieverplichtingen. Het niet opvolgen hiervan kan leiden tot problemen bij het UWV en uiteindelijk tot een loonsanctie.
Hoe voorkomt mediation langdurig verzuim?
Zolang het conflict niet wordt opgelost, blijft de werknemer vaak ziekgemeld. Mediation haalt de blokkade weg, waardoor re‑integratie sneller mogelijk wordt en verzuimkosten dalen.
Kan mediation een ontslagdossier vervangen?
Ja. Mediation biedt vaak een snellere, menselijkere en minder risicovolle route dan een juridisch ontslagdossier. Rechters en het UWV waarderen mediation als bewijs van goed werkgeverschap.
Wat is mijn rol als werkgever tijdens de gesprekken?
U bent deelnemer, geen beslisser. Samen onderzoeken we belangen, mogelijkheden en oplossingen die voor beide partijen werkbaar zijn.
Is mediation een erkenning van schuld?
Nee. Het starten van mediation toont professioneel handelen en bereidheid om tot een oplossing te komen.
Hoe verhoudt mediation zich tot de bedrijfsarts?
De bedrijfsarts adviseert vaak mediation bij een verstoorde arbeidsrelatie. Door dit advies op te volgen voldoet u aan de Poortwachter‑eisen en voorkomt u vertraging in het dossier.

Direct overleg over een arbeidsconflict?

Heeft u te maken met een dreigend conflict of een complexe verzuimsituatie? Bel mij gerust voor een vrijblijvend overleg. Ik denk graag met u mee over de beste interventie voor uw organisatie.

Arbeidsmediation voor werknemers

Een veilige plek, duidelijkheid en juridische zekerheid

Wat kan mediation voor jou betekenen als werknemer?

Een conflict op het werk kan enorm veel spanning geven. Misschien voel je je niet gehoord, zit je ziek thuis of weet je niet goed wat je rechten zijn. Met arbeidsmediation krijg je een veilige, neutrale plek om jouw verhaal te doen. Als MfN‑registermediator  help ik jou en je werkgever om het gesprek weer op gang te brengen, zodat er ruimte ontstaat voor herstel, re‑integratie of duidelijke afspraken over een eventuele beëindiging van het dienstverband.


Voordelen van mediation voor werknemers

Veilig & Vertrouwelijk

Je kunt vrijuit spreken. Alles blijft vertrouwelijk en wordt nooit zonder jouw toestemming gedeeld.

Gehoord worden

Eindelijk ruimte voor jouw kant van het verhaal, jouw emoties en jouw zorgen.

Ondersteuning

Hulp bij het maken van afspraken over terugkeer, samenwerking of een eventuele VSO.

Toekomstperspectief

Duidelijkheid over jouw positie: weer met plezier werken of goede afspraken over vertrek.

Veelgestelde vragen over mediation voor werknemers

Ben ik verplicht om mee te werken aan mediation als de bedrijfsarts dit adviseert?
In de meeste gevallen wel. De Wet Verbetering Poortwachter verplicht zowel werkgever als werknemer om mee te werken aan re‑integratie. Mediation is daarbij een erkende interventie. Weigeren zonder geldige reden kan gevolgen hebben voor je loonbetaling.
Kan ik mijn ziekteverlof of uitkering kwijtraken als mediation niet slaagt?
Nee. Zolang jij je constructief opstelt en meewerkt, voldoe je aan je verplichtingen. De inhoud van de gesprekken is vertrouwelijk en mag nooit tegen je worden gebruikt.
Wat als ik nog niet in staat ben om samen met mijn werkgever aan tafel te zitten?
Dan werken we met ‘shuttle‑mediation’: aparte gesprekken waarbij ik tussen jullie schakel. Jij bepaalt het tempo; veiligheid staat altijd voorop.
Kan mijn werkgever mij ontslaan tijdens het mediationtraject?
Tijdens de eerste twee jaar van ziekte geldt een opzegverbod. Mediation is juist bedoeld om de situatie te deblokkeren. Als terugkeer niet haalbaar blijkt, kunnen we afspraken maken over een VSO waarbij jouw WW‑rechten worden beschermd.
Mag ik iemand meenemen naar de gesprekken?
Ja. Denk aan een vertrouwenspersoon, jurist of vakbondslid. Deze persoon tekent net als jij de geheimhoudingsverklaring.
Wat als ik mij niet veilig voel bij mijn werkgever?
Dan zorg ik voor een setting waarin jij je wél veilig voelt. Dat kan met aparte gesprekken of een andere gespreksvorm.
Heeft mediation invloed op mijn juridische positie?
Nee. Alles wat besproken wordt is vertrouwelijk. Als mediation niet slaagt, blijft jouw juridische positie volledig intact.
Wat zijn de kosten van arbeidsmediation en wie betaalt dit?
Voor arbeidsmediation hanteer ik een helder en transparant uurtarief. Je betaalt alleen voor de uren die daadwerkelijk worden besteed. In de praktijk worden deze kosten vrijwel altijd volledig vergoed door de werkgever. Werkgevers kiezen hiervoor omdat de inzet van mediation aanzienlijk goedkoper is dan een langdurig juridisch traject of het doorbetalen van loon bij een verstoorde arbeidsrelatie. Heb je een rechtsbijstandverzekering? Dan kunnen de kosten in veel gevallen ook daarop worden verhaald.

Zit je met vragen of twijfels over je situatie op het werk?

Twijfel je over je situatie op het werk, of wil je weten of mediation jou kan helpen? Neem gerust contact op voor een vertrouwelijk gesprek. Niets wat we bespreken wordt gedeeld met je werkgever.

Belangrijk om te weten bij exit‑mediation en vaststellingsovereenkomst

Wanneer duidelijk wordt dat voortzetting van de samenwerking niet haalbaar is, begeleid ik een zorgvuldig exit‑traject. In een neutrale setting bespreken we alle voorwaarden die in een vaststellingsovereenkomst (VSO) moeten worden opgenomen. Zo ontstaat er duidelijkheid, rust en een oplossing die voor beide partijen werkbaar is.

Rol van de mediator bij VSO
Ik stel zelf geen VSO op, maar begeleid het gesprek zodat helder wordt welke afspraken erin moeten komen. De uiteindelijke VSO wordt meestal opgesteld door HR of een jurist.
Juridische toetsing
Het is verstandig dat beide partijen de concept‑VSO laten controleren door een eigen jurist voordat deze wordt ondertekend.
Opzegtermijn & WW‑rechten
We zorgen ervoor dat de juiste opzegtermijnen worden gevolgd, zodat de werknemer zijn of haar WW‑rechten behoudt.
Finale kwijting
We bespreken alle openstaande punten — zoals vakantiegeld, bonus, eigendommen — zodat er na afloop geen verrassingen meer zijn.

Hoe mediation werkt: onze werkwijze in 5 stappen


  • Stap 1Gratis oriëntatiegesprek

    In dit vrijblijvende gesprek luistert Marinelle naar uw situatie en beoordeelt zij of mediation passend is. Als onafhankelijke en onpartijdige mediator bekijkt zij of en hoe zij u kan begeleiden. U krijgt direct duidelijkheid over de mogelijke vervolgstappen.
  • Stap 2Vertrouwelijke intakegesprekken

    Iedere partij start met een afzonderlijk gesprek met de mediator. In deze veilige setting bespreken we uw persoonlijke belangen, de verwachtingen en de rol van eventuele adviseurs. Tevens lichten we de strikte vertrouwelijkheid en de werkwijze toe.
  • Stap 3Gezamenlijke gesprekken

    Vervolgens vinden de gesprekken met alle betrokkenen plaats. Avant mediation creëert een neutrale en respectvolle omgeving waarin ruimte is voor ieders standpunten. Het doel is om de communicatie te herstellen en tot de kern van de zaak te komen.
  • Stap 4Deskundige begeleiding

    De mediator bewaakt het proces volgens de MfN-gedragsregels en zorgt voor een heldere regie. Deze professionele structuur biedt houvast en helpt alle partijen om weloverwogen keuzes te maken.
  • Stap 5Duurzame oplossingen

    Zodra er overeenstemming is bereikt, worden de afspraken zorgvuldig en schriftelijk vastgelegd (Vaststellingsovereenkomst). Zo is de oplossing voor de lange termijn geborgd.