Mediation bij arbeidsconflict

Wanneer samenwerken moeilijk is geworden

Een conflict tussen werkgever en werknemer kan veel losmaken. Gesprekken lopen vast, vertrouwen neemt af of verschillen van inzicht worden steeds groter. Soms speelt er daarnaast ziekte, verzuim, functioneren of onzekerheid over de toekomst van de arbeidsrelatie.

Arbeidsmediation biedt ruimte om stil te staan bij wat er werkelijk speelt en samen te onderzoeken wat mogelijk is.

Ik begeleid werkgever en werknemer als MfN-registermediator en jurist bij dit proces. Onafhankelijk, zorgvuldig en met aandacht voor zowel de mens als de inhoud.

Kosteloos en vrijblijvend kennismakingsgesprek

Geen oordeel. Wel helderheid.

Vertrouwelijk · Onafhankelijk · MfN-registermediator · Jurist

📍 Mediator arbeidsconflict · Helmond · Eindhoven en omgeving

Herkent u uw situatie?

Misschien is de samenwerking tussen u en uw werkgever of werknemer vastgelopen.

Gesprekken leiden steeds opnieuw tot spanning of misverstanden.

Er is een verschil van inzicht over functioneren, communicatie of verwachtingen.

Een conflict met een leidinggevende blijft terugkomen.

Een werknemer is uitgevallen en het conflict maakt terugkeer naar het werk moeilijk.

Werkgever en werknemer weten niet meer hoe zij samen verder moeten.

Er is behoefte aan duidelijkheid over de toekomst van de arbeidsrelatie.

U heeft al veel geprobeerd, maar komt samen niet verder.

U vraagt zich af of herstel van de samenwerking nog mogelijk is.

Of u wilt onderzoeken of zorgvuldig uit elkaar gaan beter past.

In al deze situaties kan mediation het overwegen waard zijn.

U hoeft vooraf niet te weten of mediation de juiste oplossing is. In een eerste gesprek bespreken we uw situatie en bekijken we samen of mediation passend kan zijn.

Wat kan arbeidsmediation betekenen?

Een arbeidsconflict heeft niet altijd dezelfde uitkomst. Het doel van mediation is daarom niet om vooraf een bepaalde oplossing te bereiken. Samen onderzoeken we wat er nodig is om verder te komen.

Samen verder

Soms is herstel van de samenwerking mogelijk. Door uit te spreken wat er speelt en verwachtingen over en weer helder te krijgen, kan opnieuw ruimte ontstaan voor samenwerking.

Nieuwe afspraken maken

Soms is het niet nodig om alles op te lossen. Wel kan het helpen om duidelijke afspraken te maken over bijvoorbeeld communicatie, verantwoordelijkheden, samenwerking of verwachtingen.

Zorgvuldig uit elkaar

Soms blijkt dat verder samenwerken niet meer realistisch is. Ook dan kan mediation waardevol zijn. Werkgever en werknemer kunnen samen onderzoeken of zij afspraken kunnen maken over het einde van de arbeidsrelatie.

Er is dus niet één uitkomst die vooraf vaststaat.

Voor werkgever én werknemer

Als werkgever

Een arbeidsconflict kan grote gevolgen hebben voor de samenwerking, het team en de organisatie. Misschien wilt u de samenwerking herstellen, maar weet u niet meer hoe u het gesprek kunt voeren.

Mediation biedt een onafhankelijke setting waarin ook lastige onderwerpen besproken kunnen worden. Er is ruimte voor uw belangen én voor het perspectief van de werknemer.

Als werknemer

Een conflict met uw werkgever of leidinggevende kan onzekerheid en spanning geven. Misschien voelt u zich niet gehoord of weet u niet goed wat een volgende stap betekent.

In mediation krijgt ook uw perspectief ruimte. U kunt aangeven wat voor u belangrijk is en wat u nodig heeft om verder te kunnen.

Mediation is geen gesprek waarin één partij moet winnen. Het is een begeleid proces waarin beide partijen hun eigen belangen en keuzes houden.

Uw mediator: Marinelle van Veen

Menselijk in het gesprek. Scherp op de inhoud.

Ik ben MfN-registermediator en jurist. In mijn werk combineer ik juridische kennis met aandacht voor de mensen die bij een conflict betrokken zijn.

Voordat ik als mediator ging werken, deed ik ruim twintig jaar ervaring op binnen de juridische en publieke sector, waaronder twaalf jaar bij rechtbank en gerechtshof en meerdere jaren binnen gemeenten en het openbaar bestuur. Die achtergrond helpt mij om snel te begrijpen wat er inhoudelijk speelt, ook wanneer een conflict meerdere lagen heeft.

Tegelijkertijd is mijn rol als mediator duidelijk: ik ben er niet voor de werkgever of voor de werknemer, maar voor een zorgvuldig verloop van het gesprek. Ik neem geen standpunt in en bepaal niet wie er gelijk heeft. Ik help partijen om te onderzoeken wat er onder de standpunten speelt, welke belangen er zijn en of er ruimte is om samen verder te komen.
Marinelle van Veen - MfN Registermediator en jurist

Arbeidsmediation bij ziekte of verzuim

Een arbeidsconflict kan samengaan met ziekte en verzuim. Dat kan de situatie extra ingewikkeld maken.

Mediation kan in sommige gevallen helpen om het conflict bespreekbaar te maken en ruimte te creëren voor een volgende stap. Of mediation passend is, hangt af van de omstandigheden en van de bereidheid van beide partijen om deel te nemen.

Ook de bedrijfsarts of andere betrokken professionals kunnen hierbij een rol hebben.

Mediation vervangt geen medisch of juridisch advies. Wanneer dat nodig is, kunnen partijen hun eigen deskundige of juridisch adviseur raadplegen.

En als samen verdergaan niet meer lukt?

Niet ieder arbeidsconflict eindigt met herstel van de samenwerking. Soms komen werkgever en werknemer tot de conclusie dat uit elkaar gaan beter past. Ook dan kan mediation helpen om het gesprek zorgvuldig te voeren.

Partijen kunnen onderzoeken of zij overeenstemming kunnen bereiken over de manier waarop de arbeidsrelatie wordt beëindigd. Wanneer daar afspraken over worden gemaakt, kunnen deze worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst (VSO).

Denk bijvoorbeeld aan afspraken over:

de einddatum;

een eventuele vergoeding;

vrijstelling van werkzaamheden;

vakantiedagen;

bedrijfseigendommen;

een concurrentie- of relatiebeding;

communicatie over het vertrek;

een getuigschrift of referentie;

finale kwijting.

Ik stel als mediator niet voor één van beide partijen een VSO op en geef geen eenzijdig juridisch advies. Het is verstandig dat werkgever en werknemer de afspraken vóór ondertekening afzonderlijk juridisch laten beoordelen.

Meer over exit-mediation →

Mijn werkwijze

Eerst begrijpen. Dan bewegen.

Geen mediation is hetzelfde. Toch kent een mediationtraject een aantal herkenbare stappen.

1. Eerst kennismaken

Een kosteloos en vrijblijvend gesprek om uw situatie te bespreken en te bekijken of mediation passend is.

2. Ieder zijn verhaal

Iedere partij krijgt ruimte om zijn of haar verhaal, zorgen en verwachtingen te delen.

3. Samen in gesprek

Onder mijn begeleiding gaan partijen met elkaar in gesprek en zoeken we naar meer begrip voor elkaars perspectief.

4. Onderzoeken wat mogelijk is

We onderzoeken wat er nodig is en welke mogelijkheden er zijn om verder te komen.

5. Afspraken maken

Bereiken partijen overeenstemming, dan leggen we de afspraken helder en zorgvuldig vast.
Bekijk mijn volledige werkwijze →

Veelgestelde vragen

Moet ik meedoen aan mediation?
Nee. Mediation is vrijwillig. Beide partijen moeten bereid zijn om deel te nemen aan het mediationproces. Een bedrijfsarts, werkgever, werknemer of andere professional kan mediation adviseren, maar een advies maakt deelname niet automatisch verplicht.
Kan ik zelf om mediation vragen?
Ja. Zowel een werkgever als een werknemer kan het initiatief nemen om mediation voor te stellen. U kunt ook eerst alleen contact opnemen om uw situatie te bespreken.
Kan mediation als ik ziek ben?
Dat kan soms, maar niet iedere situatie is daarvoor geschikt. We bespreken eerst of mediation op dat moment passend en verantwoord is.
Wat als ik mijn werkgever of werknemer niet meer vertrouw?
Dat hoeft mediation niet automatisch uit te sluiten. Juist wanneer het onderlinge gesprek moeilijk is geworden, kan een onafhankelijke mediator helpen om het gesprek zorgvuldig te structureren. Wel bekijken we eerst of er voldoende basis is om mediation verantwoord te starten.
Wat als we niet meer samen verder willen?
Ook dan kan mediation passend zijn. Werkgever en werknemer kunnen onderzoeken of zij afspraken kunnen maken over een zorgvuldige beëindiging van de arbeidsrelatie. Meer hierover leest u op de pagina over exit-mediation.
Mag ik juridisch advies inwinnen?
Ja. Het staat iedere partij vrij om een eigen advocaat, jurist, vakbond of andere adviseur te raadplegen. De mediator blijft onafhankelijk van beide partijen.
Wat gebeurt er als mediation niet lukt?
Dan stopt de mediation. Er is geen verplichting om tot een overeenkomst te komen. Beide partijen bepalen vervolgens zelf welke vervolgstap zij willen zetten.

Loopt u vast in een arbeidsconflict?

U hoeft niet eerst zelf te bepalen wat de beste oplossing is.

In een kosteloos en vrijblijvend kennismakingsgesprek kunt u uw situatie toelichten. Ik luister naar wat er speelt en we bekijken samen of mediation passend kan zijn.

Geen oordeel. Wel helderheid.

Kosteloos en vrijblijvend kennismakingsgesprek aanvragen →

Een persoonlijk gesprek met Marinelle van Veen (MfN-registermediator en jurist):

📞 06 – 45 59 18 93  •  ✉ info@avantmediation.nl

Avant mediation & advies

MfN-registermediator · Jurist

📍 Mediator in Helmond, Eindhoven en omgeving
Helmond · Eindhoven · Deurne · Asten · Someren · Gemert-Bakel · Noord-Brabant · Noord-Limburg

💬 Online of op locatie